שיאן עשיר חכם טק: תקני שירות
פתרונות פשוטים, תהליך ברור, תמיכה מוחלטת, סטנדרטים גלובליים, מחויבות לשותפות
שירות מוצר סטנדרטי
צעדים פשוטים לציוד מוכן לשימוש
לפני שאתה קונה
עצות מומחים בחינם:24/7 עזרה לענות על שאלות ולהמליץ על המוצר הטוב ביותר לצרכים שלך .
ערבות התאמה מושלמת:אנו עוזרים לך לבחור את הציוד הנכון על בסיס מרחב המעבדה/המפעל שלך, התקציב והיעדים .
ראה לפני הקנייה:קבל תמונות, סרטונים או הדגמות חיות כדי שתדע בדיוק מה אתה מקבל .
במהלך ההזמנה שלך
עקוב אחר ההזמנה שלך:עדכונים בזמן אמת על מצב הייצור של הציוד שלך .
שקיפות משלוח:אנו שולחים תמונות/קטעי וידאו אריזה לפני המסירה כדי שתדעו שזה בטוח .
משלוח בזמן:אין עיכובים - אנו דבקים במועד האחרון שלך .
אחרי שתקבל את זה
עזרה בהתקנה:אנו מנחים התקנה, בדיקה והדרכה (מקוון או באתר שלך) .
1- אחריות לשנה:החלפת חלקים בחינם אם משהו שובר .
תמיכה לכל החיים:לאחר האחריות, שלם רק עבור חלקים - העבודה היא בחינם .
הבטחה מהירה לתקן:בעיות? אנו מגיבים בעוד שעתיים או פחות .
שירות פרויקטים בהתאמה אישית
פתרונות מותאמים לצרכים מורכבים
שלב 1: גלה ותכנן
ייעוץ חינם
→ אנו מקשיבים ליעדים, לתקציב ולאתגרים שלך .
→ קבל עצות כנות: "איזה פיתרון באמת עובד עבורך?
ליצור יחד את התוכנית שלך
→ יחד, אנו משרטטים פריסות, קווי זמן ועלויות .
→ אתה מאשר כל פרט לפני שנתחיל .
שלב 2: תכנון ובדיקה
הבנה בהתאמה אישית של הפיתרון שלך
→ מהנדסים יוצרים ציוד רק לצרכים שלך .
→ עדכוני צילום/וידאו שבועיים מהמפעל שלנו .
אמת יחד
→ בדוק את המערכת גרה איתך (שיחת וידאו או באתר שלך) .
→ אנו מתקנים כל דבר עד שתגידו: "מושלם!"
שלב 3: השקה ורכבת
הגדרה חלקה
→ אנו מספקים, מתקינים וכייל את הכל .
→ ערבות: מוכן לרוץ תוך 48 שעות .
אימונים מעשיים
→ למד את הצוות שלך עד שהם בטוחים .
→ השאירו מדריכים פשוטים + פתרון בעיות בסרטונים .
שלב 4: תמיכה וגידול (לכל החיים)
צ'ק-אין פרואקטיבי
→ אנו מתקשרים לרבעון: "יש בעיות? איך להשתפר?"
→ עדכוני תוכנה בחינם למשך 3 שנים .
מוקד חירום
→ תמיכה 24/7 . זמן תיקון ממוצע:<12 hours.
השדרוגים העתידיים שלך
→ צריך לקנה מידה? קבל עזרה בעיצוב עדיפות בעלות .
ערבות שירות
אין מנעים, מחויבות בלתי מתפשרת להצלחה שלך
הבטחה איכותית
נבדק משולש:כל מכונה נבדקה 3x לפני המשלוח .
בונים מהימנים:18+ ניסיון של שנים, סדנאות מוסמכות ISO .
הבטחת משלוח
משלוח בטוח:אריזות חסינות הלם עם מעקב GPS .
בזמן או בהנחה:משלוח מאוחר? קבל 1 . 5% החזר ליום.
תמיכה בהבטחה
12- אחריות לחודש:מכסה חלקים, עבודה ומסירה .
עזרה גלובלית 24/7:התקשרו/דוא"ל בכל עת - מהנדסים פותרים בעיות במהירות .
טיפול לכל החיים:תמיכה מרחוק בחינם לנצח .
מדוע הקונים סומכים עלינו:
אין אמצעיזה משובחת: תמחור כנה, אין עמלות נסתרות .
אתה בשליטה: עקוב אחר הזמנות, אישור עיצובים, בודק לפני שאתה משלם .
תקן את זה מהר: רוב הבעיות נפתרו מרחוק ב<4 hours.
צמח איתך: שדרוגים בחינם לשינוי צרכים .
מיועד לאנשי מקצוע עסוקים: חוסך זמן, חותך סיכון ומתמקד בתוצאות שלך .
ההצלחה שלך, התהליך שלנו
הגש פרמטרים של פרויקט בטלפוןצרו קשר→ קבל הצעת זרימת עבודה מותאמת תוך 24 שעות .
או לדרוך איש קשר באמצעות דואר אלקטרוני או שיחה:
info@richtechpm.com
+86-13072962429